Não dá acertar outras coisas

Davi
Level 1.5: Cupcake

Decide policy ele não deixa acessar outras coisas,o que eu faço o meu tablet?

5 REPLIES 5

Moombas
Level 4.0: Ice Cream Sandwich

Hey Davi, 

 

please describe in english and more detailed what your issue is and how we should help you?

ReeceK
Former Community Manager

Hi  @Davi 

 

Hope you are well? 

Would you be able to provide more context to the issue at hand. I will be more than happy to translate. 

 

Thanks,
Reece.

MADY56
Level 2.0: Eclair

Se o seu tablet está exibindo uma mensagem "Decide policy" que impede o acesso a outras funcionalidades, aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

Verificar Configurações: Vá nas configurações do seu tablet e procure por controles parentais ou configurações de gerenciamento de dispositivo que possam estar restringindo o acesso. Isso geralmente está em "Configurações" > "Segurança" ou "Gerenciamento de Dispositivo".

Redefinição de Fábrica: Se você não conseguir encontrar as configurações de restrição, considere realizar uma redefinição de fábrica. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do tablet, então faça um backup das informações importantes primeiro. Para isso, vá em "Configurações" > "Sistema" > "Redefinir" > "Redefinição de fábrica".

Contato com Suporte: Se o tablet for gerenciado por uma organização (como uma escola ou local de trabalho), entre em contato com o departamento de TI ou equipe de suporte para assistência. Eles podem ter políticas específicas que precisam ser ajustadas.

Atualização de Firmware: Certifique-se de que o firmware do seu tablet está atualizado. Às vezes, atualizar o dispositivo pode resolver problemas de restrição. Verifique se há atualizações em "Configurações" > "Sistema" ou "Atualização de Software".

Se precisar de instruções mais específicas, por favor, informe a marca e modelo do seu tablet.

ReeceK
Former Community Manager

Hi @MADY56 

 

I have translated your post for you in English: 

 

If your tablet is displaying a "Decide policy" message that prevents access to other functionality, here are some things you can try:

 

Check Settings: Go to your tablet's settings and look for any parental controls or device management settings that may be restricting access. This is usually under "Settings" > "Security" or "Device Management".

 

Factory Reset: If you cannot find the restriction settings, consider performing a factory reset. Keep in mind that this will erase all data on your tablet, so make a backup of important information first. To do this, go to "Settings" > "System" > "Reset" > "Factory reset".

 

Contact Support: If the tablet is managed by an organization (such as a school or workplace), contact your IT department or support team for assistance. They may have specific policies that need to be adjusted.

Firmware Update: Make sure your tablet's firmware is up to date. Sometimes updating your device can resolve throttling issues. Check for updates in "Settings" > "System" or "Software Update".

 

If you need more specific instructions, please provide the make and model of your tablet.

ReeceK
Former Community Manager

Hello @Davi @MADY56  ,

 

How are you?

 

I just want to clarify: are you experiencing issues with your device and seeking a fix for a display error message, or are you trying to provide guidance to others on what to do when this message appears? 😊

 

Thanks, Reece